這個冬天有點寒冷，

可我想告訴您，

有人在偷偷溫暖著這個世界！

他們如葵一般，

向陽微笑，生生不息，

溫暖了這座小鎮，溫暖了這個冬。

得體的妝容，禮貌的態度，

匆忙的身影穿梭于賓館各處，

“這是為您準備的感冒藥，天氣寒冷，請照顧好身體。”

善良而真誠的微笑，

暈染不期而遇的美好

迎賓員姑娘們用愛心溫暖著您。

嫻熟麻利的動作，樸實無華的身影，

吸塵、拖地，不放過任何角落，

任勞任怨，默默奉獻，

營造溫馨舒適的氛圍，

“忙碌是生活的另一種充實方式。”

客房大姐們用實際行動溫暖著您。

星級的服務水準，積極熱情的問候

最專業的服務提供最美味的食物，

菜品出新，細致鉆研，

只為賓客一個滿意的微笑，

“您好，為您提供一份水果拼盤，請您慢用。”

餐飲員工推陳出新只為溫暖您的胃。

最生動的微笑，最直接的歡迎，

日夜堅守在前臺，

擔負起礦業賓館重要的“最美紐帶”，

這頭系著賓客，

那頭系著崗位，

“這是您的房卡，有任何需要請撥打前臺電話5588888，請您慢走。”

前臺姑娘們熱忱為您服務。

認真敬業的態度，樂于助人的熱心，

年復一年，日復一日，

巡邏守護著您的安全，

形成一道亮麗的風景線，

“您好，請關好車窗，確保財產安全。”

保安師傅用敬業情懷溫暖著您。

精湛的技術，吃苦的精神，

為保障每次服務的順利進行，

他們全力以赴！

“所有客房空調檢修完畢，溫度已達到適溫！”

維修師傅干勁十足，

只為讓您溫暖過冬。

每個崗位，每個員工，

都在默默奉獻著自己的青春和活力，

溫潤歲月，執著努力

只為在這個冬天，

讓您不再寒冷。